Alternative Streitbeilegung
Die alternative Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten (als ADR bezeichnet) umfasst Mediation, Schlichtung und Schiedsverfahren.
Was sind Einrichtungen zur alternativen Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten?
Es handelt sich meist um Verbraucherschlichtungszentren, die Streitigkeiten durch Mediation, Schlichtungs- und Schiedsverfahren kostenlos oder zu reduzierten Kosten lösen. Sie bieten kostenlose Informationen zu Verbraucherfragen und geben allen Verbrauchern die Möglichkeit, sich an offizielle Stellen zu wenden, die bei der Lösung oder Begleitung von Konflikten helfen können, bevor gerichtliche Verfahren eingeleitet werden.
Alternative Streitbeilegung ist in der Regel kostengünstiger, weniger formal und schneller als Gerichtsverfahren.
Algarve
CIMAAL (Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve)
www.consumoalgarve.pt Avª. 5 de Outubro, nº. 55, R/C Dtº.8000-075 Faro, Portugal
Telefon: 289 823 135 (Anruf ins nationale Festnetz)
E-Mail: info@consumoalgarve.pt
Andere Regionen
Lissabon
CACCL (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa)
www.centroarbitragemlisboa.ptAlentejo
CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo)
Madeira
CACCRAM (Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira)
Für weitere Informationen können Sie das Verbraucherportal besuchen: www.consumoalgarve.pt
Europäische Union
Die Europäische Union hat eine Website eingerichtet, auf der Verbraucher ihre Beschwerden zu Streitigkeiten einreichen können.